Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng 138 bet cho người chơi Việt Nam 21+

1. Điều Khoản Chung Và Phạm Vi Áp Dụng

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 138 bet tại địa chỉ 138bet.fun, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Điều khoản này có giá trị ràng buộc pháp lý giữa người dùng và 138 bet.

Nền tảng 138 bet cung cấp các dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm Sportsbook, Live Betting, Live Casino, Esports, Slot Online và Game Bài dành riêng cho thị trường Việt Nam. Mọi nội dung, tính năng và giao dịch trên nền tảng đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản dưới đây.

Những điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa đăng ký. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

2. Đăng Ký Tài Khoản Và Điều Kiện Tham Gia

Để tham gia đặt cược và sử dụng đầy đủ các tính năng của 138 bet, bạn phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và đáp ứng các điều kiện bắt buộc sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là công dân hoặc cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ tạo một tài khoản duy nhất cho mỗi cá nhân. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới mọi hình thức.
• Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác để tạo tài khoản.
• Tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

138 bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu). Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, bao gồm rút tiền. Thông tin xác minh được bảo mật tuyệt đối theo chính sách riêng tư của nền tảng.

3. Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch VND

Toàn bộ giao dịch tài chính trên 138 bet được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND/₫). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:

Nạp tiền: Các giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì – số dư sẽ xuất hiện trong tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất phía ví điện tử. 138 bet không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về ví điện tử đã đăng ký. Rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về nhanh chóng sau khi yêu cầu được phê duyệt. Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng (trong hầu hết trường hợp).
• Chủ tài khoản ví điện tử phải trùng với thông tin tài khoản 138 bet.
• Giao dịch đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản có thể bị tạm giữ để điều tra.
• Không được rút tiền từ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

4. Quy Định Đặt Cược Và Kết Quả

Tất cả các lệnh đặt cược trên 138 bet được xem là cuối cùng và không thể hủy sau khi hệ thống đã xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận giao dịch.

• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược đó, ngay cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó.
• Kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp nội dung được ủy quyền.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ kèo sai, 138 bet có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả số tiền đặt cược gốc.
• Cược vào sự kiện bị hủy hoặc hoãn sẽ được xử lý theo quy định riêng của từng môn thể thao.
• Mọi tranh chấp về kết quả phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày kết quả được công bố.

Đối với Live Betting, người dùng hiểu và chấp nhận rằng tỷ lệ kèo thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Sự chậm trễ về kết nối internet của người dùng không phải là căn cứ để khiếu nại kết quả cược.

5. Điều Kiện Áp Dụng Khuyến Mãi

Tất cả chương trình khuyến mãi của 138 bet đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được quy định trong từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện từng ưu đãi trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong điều kiện khuyến mãi.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận ưu đãi chào mừng một lần duy nhất.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản, đặt cược trái chiều có chủ đích để đủ điều kiện vòng cược, hoặc bất kỳ hình thức trục lợi bất hợp lý nào khác.
• 138 bet có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

6. Hành Vi Bị Cấm Và Xử Lý Vi Phạm

Người dùng 138 bet tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng hệ thống hoặc kết quả cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót hiển thị tỷ lệ kèo vì mục đích trục lợi.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của nền tảng.
• Đặt cược có phối hợp với nhiều tài khoản để thao túng kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi.

Khi phát hiện vi phạm, 138 bet có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau tùy theo mức độ vi phạm: cảnh báo tài khoản, tạm khóa tài khoản, hủy toàn bộ lệnh cược liên quan, thu hồi tiền thưởng và thắng cược bất hợp lệ, hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

7. Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

138 bet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ thông tin được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định trong Chính Sách Bảo Mật của nền tảng. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong tài liệu chính sách bảo mật riêng biệt.

8. Chơi Có Trách Nhiệm

138 bet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát tổng số tiền đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần kiểm soát việc chơi.
• Thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian sử dụng nền tảng mỗi ngày.

Cờ bạc có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của 138 bet để được tư vấn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại (trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi xử lý yêu cầu.

138 bet có quyền chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, vi phạm quy định độ tuổi 21+, hoặc các hành vi bị cấm đã liệt kê trong Điều 6. Trong trường hợp này, 138 bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm.

10. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, người dùng vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 138 bet qua live chat hoặc email để được giải quyết nhanh chóng.

Quyết định của 138 bet sau quá trình xem xét đầy đủ bằng chứng và dữ liệu hệ thống sẽ được coi là quyết định cuối cùng trong phạm vi nền tảng. Người dùng cam kết cung cấp đầy đủ thông tin và bằng chứng liên quan khi yêu cầu giải quyết tranh chấp. Mọi tranh chấp về kết quả phải được khiếu nại trong vòng 7 ngày kể từ ngày sự kiện kết thúc.

11. Cập Nhật Điều Khoản

138 bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản điều khoản mới sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Người dùng đã đăng ký tài khoản sẽ được thông báo qua email về những thay đổi quan trọng.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ để đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.